Отделение комплексной поддержки в кризисной ситуации

Кабинет 28, 29

Оказывает  гражданам и семьям психологическую помощь; содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе подвергшимся психофизическому насилию, ставшими жертвами торговли людьми, пострадавшим от преступной деятельности, освободившимся из мест лишения свободы; ведут дифференцированный учёт граждан и семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в социально-психологической помощи и поддержке.

НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛЕНИЯ:

• оказание психологической помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• содействие в социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации;
• оказание помощи гражданам (семьям) в преодолении межличностных и семейных конфликтов;
• участие в пределах компетенции в деятельности по социальному патронату граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации;
• проведение практических занятий, психологических тренингов для граждан и работников Центра;
• организация работы Службы помощи гражданам, пострадавшим от насилия;
• организация клубов общения по интересам;
• проведение информационно-просветительской работы, культурно – массовых мероприятий.

ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ РАБОТЫ:

• Индивидуальное консультирование в Центре и на дому;
• Семейное консультирование;
• Психологическое консультирование по телефону;
• Групповая работа;
• Социальный патронат граждан (семей);
• Клубная работа.

Кабинет 29

Телефон: +375 17 373 28 11

Телефон «Доверия» - экстренной психологической помощи 373 28 11

с 10.00 до 13.00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья

• Оказание мер социальной поддержки отдельным категориям граждан в соответствии решением Минского городского Совета депутатов от 16 ноября 2016 г. №243:

- возмещение инвалидам Великой Отечественной войны; инвалидам боевых действий на территории других государств; участникам Великой Отечественной войны; неработающим родителям и не вступившим в новый брак супругам военнослужащих, партизан и подпольщиков, лиц начальствующего и рядового состава, погибших (умерших) в годы Великой Отечественной войны, при выполнении воинского или служебного долга в Афганистане либо в других государствах, где велись боевые действия, или при исполнении обязанностей воинской службы (служебных обязанностей), из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей; неработающим одиноким инвалидам I группы; неработающим одиноким инвалидам II группы, размер пенсии которых не превышает 1,5 БПМ, действующего на дату подачи заявления; неработающим одиноким пожилым людям старше 70 лет, размер пенсии которых не превышает 1,5 БПМ, действующего на дату подачи заявления, являющимся собственниками жилых помещений, нанимателями жилых помещений государственного жилищного фонда или членами организаций застройщиков (за исключением лиц, получивших компенсацию в двух предшествующих годах), фактических затрат (в размере, не превышающем пятикратного БПМ, действующего на дату подачи заявления) на ремонт квартир (домов), замену и ремонт сантехнического, газового и электрического оборудования, печей, электропроводки, окон, дверей и другие работы, услуги, связанные с ремонтом и (или) приобретением материалов.

При обращении гражданин представляет следующие документы:

• письменное заявление;
• документ, удостоверяющий личность гражданина;
• документ установленного образца о праве на льготы, для граждан, относящих к категории пользующихся льготами;
• справку о месте жительства и составе семьи; лицевой счет;
• акты сдачи – приемки работ с указанием вида и стоимости проведенного ремонта и (или) документы, подтверждающие фактические затраты на проведение ремонтных работ и приобретение материалов.

- возмещение фактических затрат на ремонт надмогильных сооружений в размере, не превышающем пяти БПМ, действующего на дату подачи заявления (за исключением лиц, получивших компенсацию в двух предшествующих годах): родителям, супругам, не вступившим в новый брак, погибших (умерших) военнослужащих при выполнении воинского или служебного долга в Афганистане либо в других государствах, где велись боевые действия, или при исполнении обязанностей воинской службы (служебных обязанностей), из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей; членам семей погибших при трагедии на станции метро «Немига» из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей, зарегистрированных по месту жительства в Республике Беларусь; членам семей погибших в результате акта терроризма на станции метро «Октябрьская» из числа ветеранов, инвалидов, пожилых людей, зарегистрированных по месту жительства в Республике Беларусь.

При обращении гражданин представляет следующие документы:

• письменное заявление;
• документ, удостоверяющий личность гражданина;
• документ установленного образца о праве на льготы, для граждан, относящих к категории пользующихся льготами;
• справку о месте жительства и составе семьи; лицевой счет;
• акты сдачи – приемки работ, выполненных на основании договоров возмездного оказания услуг.

 - Оказание гуманитарной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации

При обращении гражданин представляет следующие документы:

• письменное заявление;
• документ, удостоверяющий личность гражданина;
• документ установленного образца о праве на льготы, для граждан, относящих к категории пользующихся льготами;
• сведения о размере пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения;
• сведения о доходах каждого трудоспособного члена семьи за месяц, предшествующий месяцу обращения;
• справку о месте жительства и составе семьи.

Кабинет 28

Телефон +375 17 322 72 44;  +375 17 395 83 79

КЛУБЫ, 
функционирующие в отделении комплексной поддержки в кризисной ситуации

                 Дополнительную информацию можно получить по телефонам:

+375 17 322 72 44;  +375 17 395 83 79; +375 17 373 28 11